bo33 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bo33 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "bo33", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bo33-এর ওয়েবসাইট (bo-33.net) বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

সংজ্ঞাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bo33-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে bo33-এ নিবন্ধিত ও অনুমোদিত যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে bo33-এ একজন সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধন ও তার সাথে সংযুক্ত সমস্ত তথ্য ও ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে বাস্তব মুদ্রায় (বাংলাদেশি টাকা) জমা করা এবং বেটিং বা গেমিংয়ে ব্যবহৃত অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে bo33 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো বিনামূল্যের ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্য প্রণোদনামূলক অর্থকে বোঝায়।

bo33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং এর সাথে একমত। আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন বা এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে bo33 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

bo33 প্রতারণা রোধ, অর্থ পাচার বিরোধী নীতি মেনে চলতে এবং নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধের আগে বা যেকোনো সময়ে bo33 নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্বত্বাধিকার প্রমাণ (bKash, Nagad ইত্যাদি)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)
• প্রয়োজনে সেলফি ছবি বা ভিডিও কল যাচাই

৪.১ জমা (Deposit) সংক্রান্ত নিয়ম:

• bo33 bKash, Nagad, Rocket, Upay ও অনুমোদিত অন্যান্য পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমা সফল হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত নিয়ম:

• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে bo33 উত্তোলন স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।

bo33 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফারের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে যা প্রাপ্তির পূর্বেই প্রকাশিত হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স এবং রিয়েল মানি ব্যালেন্স আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।
• ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• একই প্রমোশন একজন ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসে একবারের বেশি প্রযোজ্য নয়।
• বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) bo33 স্বীকার করে না। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• bo33 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

bo33-এ প্রদত্ত সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম — নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সাধারণ গেমিং নীতিমালা হলো:

• প্রতিটি গেমের নিয়ম গেম ইন্টারফেসে বা তথ্য বিভাগে প্রকাশিত থাকে।
• সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত RNG-এর মাধ্যমে নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে bo33 ঐ রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় খেলার ব্যবস্থা করবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং-এ আধিকারিক ফলাফল ঘোষণার পরেই বেট নিষ্পত্তি হবে।
• বেট প্লেস করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় (ক্যাশআউট বিকল্প উপলব্ধ থাকলে ভিন্ন)।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bo33 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম সিস্টেমে হ্যাকিং বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা চুক্তি করা।
• bo33-এর বিরুদ্ধে মানহানিকর বা মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।

bo33 বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি (Cool-off) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা উপলব্ধ।
• গেমিং আসক্তি অনুভব করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যেন প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে সে বিষয়ে পরিবারের সকলকে সতর্ক রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

bo33 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ — bo33-এর একক মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত বৌদ্ধিক সম্পদ। এই বিষয়বস্তু কোনো উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্যও পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming) গেম এবং সংশ্লিষ্ট সামগ্রী সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মালিকানাধীন এবং তাদের লাইসেন্স চুক্তির আওতায় পরিচালিত।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, bo33 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতি যা আপনার নিজের অবহেলার কারণে ঘটেছে।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট সংযোগ) বিভ্রাটের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত কারণে সৃষ্ট সাময়িক সেবা বিভ্রাট।

bo33 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা প্রতারণার আশঙ্কা থাকলে।
• অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আপনার নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে রিয়েল মানি ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) পরিস্থিতি সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হতে পারে। bo33-এর তদন্ত চলাকালীন তহবিল স্থগিত রাখার অধিকার রয়েছে।

bo33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: